Όροι και προϋποθέσεις

Τελευταία Ενημέρωση: 13 Ιανουαρίου 2025

1. Εισαγωγή

Καλώς ήρθατε στο CARE TIME. Αυτοί οι Όροι Χρήσης ("Όροι") διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας, της εφαρμογής για κινητά και των υπηρεσιών του CARE TIME (συλλογικά, οι "Υπηρεσίες"). Με την πρόσβαση ή τη χρήση των Υπηρεσιών μας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους. Εάν διαφωνείτε με οποιοδήποτε μέρος αυτών των όρων, δεν επιτρέπεται να έχετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες.

2. Ορισμοί

• "CARE TIME", "εμείς", "μας", και "μας" αναφέρονται στο CARE TIME και τις θυγατρικές και συνδεδεμένες εταιρείες του
• "Εσείς" και "σας" αναφέρονται στον χρήστη των Υπηρεσιών μας
• "Πάροχοι Υγειονομικής Περίθαλψης" αναφέρεται σε επαγγελματίες υγείας, εγκαταστάσεις και προσωπικό που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα μας
• "Πλατφόρμα" αναφέρεται στην ιστοσελίδα μας, τις εφαρμογές για κινητά και τις σχετικές υπηρεσίες
• "Περιεχόμενο" αναφέρεται σε κείμενο, εικόνες, βίντεο και άλλα υλικά που διατίθενται μέσω των Υπηρεσιών μας

3. Εγγραφή Λογαριασμού

3.1 Δημιουργία Λογαριασμού

• Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών για να δημιουργήσετε λογαριασμό
• Πρέπει να παρέχετε ακριβείς, τρέχουσες και πλήρεις πληροφορίες
• Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας
• Συμφωνείτε να μας ειδοποιήσετε αμέσως για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση

3.2 Ασφάλεια Λογαριασμού

• Είστε υπεύθυνοι για όλες τις δραστηριότητες στο λογαριασμό σας
• Δεν πρέπει να μοιράζεστε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας
• Διατηρούμε το δικαίωμα να απενεργοποιήσουμε λογαριασμούς που παραβιάζουν τους όρους μας

4. Υπηρεσίες

4.1 Κράτηση Ιατρικών Ραντεβού

• Διευκολύνουμε τις συνδέσεις μεταξύ ασθενών και παρόχων υγειονομικής περίθαλψης
• Δεν παρέχουμε ιατρικές υπηρεσίες άμεσα
• Η διαθεσιμότητα των ραντεβού υπόκειται στα προγράμματα των παρόχων υγειονομικής περίθαλψης
• Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε συγκεκριμένους χρόνους ραντεβού ή παρόχους

4.2 Υπηρεσίες Πληρωμών

• Οι πληρωμές για συνδρομές και άλλες χρεώσεις υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω ασφαλών τρίτων παρόχων
• Αποδέχεστε να πληρώσετε όλες τις χρεώσεις που σχετίζονται με τη χρήση των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των συνδρομών
• Οι πολιτικές ακύρωσης για τα ραντεβού καθορίζονται από τους μεμονωμένους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης
• Οι επιστροφές χρημάτων υπόκεινται στις πολιτικές των παρόχων και τους ισχύοντες νόμους
• Οι χρεώσεις συνδρομών δεν επιστρέφονται για μερικώς χρησιμοποιημένες περιόδους

4.3 Όροι Συνδρομής

4.3.1 Πακέτα Συνδρομής

Το CARE TIME προσφέρει τα ακόλουθα πακέτα συνδρομής:

• Trial: €0 για 1 μήνα - Περιορισμένη πρόσβαση στην πλατφόρμα για δοκιμαστική χρήση
• Basic: €9.99 ανά μήνα - Βασικά χαρακτηριστικά με όριο 25 προϊόντων και 100 κρατήσεις μηνιαίως
• Standard: €19.99 ανά μήνα - Προηγμένα χαρακτηριστικά με όριο 150 προϊόντων και 300 κρατήσεις μηνιαίως
• Premium: €39.99 ανά μήνα - Πλήρη λειτουργικότητα με απεριόριστα προϊόντα και κρατήσεις
• Business: €360 για 12 μήνες - Ολοκληρωμένη επιχειρηματική λύση με απεριόριστες δυνατότητες και προνόμια

Όλα τα πακέτα συνδρομής παρέχονται ΧΩΡΙΣ προμήθειες επί των κρατήσεων.

4.3.2 Χρεώσεις και Τιμολόγηση

• Οι χρεώσεις συνδρομής πραγματοποιούνται εκ των προτέρων για την αντίστοιχη περίοδο
• Για μηνιαίες συνδρομές, θα χρεώνεστε την ίδια ημερομηνία κάθε μήνα
• Για ετήσιες συνδρομές, θα χρεώνεστε μία φορά για ολόκληρο το έτος
• Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε Ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τους ισχύοντες φόρους

4.3.3 Ανανεώσεις και Ακυρώσεις

• Όλες οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα στο τέλος της περιόδου συνδρομής, εκτός εάν ακυρωθούν
• Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω των ρυθμίσεων λογαριασμού σας
• Η ακύρωση θα τεθεί σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης
• Δεν προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων για μερικώς χρησιμοποιημένες περιόδους συνδρομής
• Η δωρεάν δοκιμαστική περίοδος Trial θα μετατραπεί αυτόματα σε Basic συνδρομή μετά τη λήξη της, εκτός εάν ακυρωθεί πριν τη λήξη

4.3.4 Αναβαθμίσεις και Υποβαθμίσεις

• Μπορείτε να αναβαθμίσετε τη συνδρομή σας σε υψηλότερο πακέτο οποιαδήποτε στιγμή
• Οι αναβαθμίσεις τίθενται σε ισχύ αμέσως, με αναλογική χρέωση για το υπόλοιπο της τρέχουσας περιόδου χρέωσης
• Οι υποβαθμίσεις σε χαμηλότερο πακέτο θα τεθούν σε ισχύ στην επόμενη περίοδο χρέωσης
• Για υποβάθμιση από Business σε μηνιαίο πακέτο, η αλλαγή θα τεθεί σε ισχύ μετά τη λήξη της τρέχουσας ετήσιας περιόδου

4.3.5 Αλλαγές στις Τιμές και τα Πακέτα

• Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τις τιμές των συνδρομών και τα χαρακτηριστικά των πακέτων
• Θα ειδοποιούμε τους χρήστες τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από οποιαδήποτε αλλαγή τιμής
• Οι αλλαγές τιμών δεν θα επηρεάζουν τις τρέχουσες περιόδους χρέωσης, αλλά θα ισχύουν κατά την ανανέωση

4.3.6 Όρια Χρήσης και Υπέρβασης

• Κάθε πακέτο έχει συγκεκριμένα όρια προϊόντων και κρατήσεων όπως αναφέρεται στην περιγραφή
• Σε περίπτωση υπέρβασης των ορίων, το σύστημα θα σας ειδοποιήσει για αναβάθμιση
• Διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε προσωρινά νέες καταχωρήσεις σε περίπτωση συνεχούς υπέρβασης των ορίων

5. Ευθύνες Χρήστη

5.1 Γενική Συμπεριφορά

Συμφωνείτε να:

• Παρέχετε ακριβείς πληροφορίες
• Χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες σε συμμόρφωση με όλους τους ισχύοντες νόμους
• Σέβεστε την ιδιωτικότητα και τα δικαιώματα άλλων χρηστών
• Μην εμπλέκεστε σε δόλιες ή παραπλανητικές πρακτικές

5.2 Απαγορευμένες Δραστηριότητες

Δεν πρέπει να:

• Παραβιάζετε οποιουσδήποτε ισχύοντες νόμους ή κανονισμούς
• Παρεμβαίνετε στην ορθή λειτουργία των Υπηρεσιών
• Επιχειρείτε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα συστήματά μας
• Χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για οποιονδήποτε παράνομο ή μη εξουσιοδοτημένο σκοπό
• Παρενοχλείτε ή βλάπτετε άλλους χρήστες ή παρόχους υγειονομικής περίθαλψης

6. Σχέσεις με Παρόχους Υγειονομικής Περίθαλψης

6.1 Ανεξαρτησία Παρόχων

• Οι πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης είναι ανεξάρτητοι συνεργάτες
• Δεν υποστηρίζουμε συγκεκριμένους παρόχους
• Δεν είμαστε υπεύθυνοι για ιατρικές συμβουλές ή θεραπεία
• Οι σχέσεις παρόχου-ασθενούς διέπονται από ξεχωριστές συμφωνίες

6.2 Ιατρικές Πληροφορίες

• Οι ιατρικές πληροφορίες που παρέχονται μέσω των Υπηρεσιών είναι μόνο για γενική αναφορά
• Πάντα να συμβουλεύεστε εξειδικευμένους επαγγελματίες υγείας για ιατρικές συμβουλές
• Οι επείγουσες ιατρικές καταστάσεις απαιτούν άμεση επαγγελματική προσοχή

7. Ιδιωτικότητα και Προστασία Δεδομένων

• Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικές πληροφορίες όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου μας
• Συμμορφωνόμαστε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς προστασίας ιδιωτικότητας στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης
• Εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας για την προστασία των πληροφοριών σας
• Διατηρείτε δικαιώματα επί των προσωπικών σας δεδομένων όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου μας

8. Πνευματική Ιδιοκτησία

8.1 Τα Δικαιώματά μας

• Όλο το περιεχόμενο των Υπηρεσιών ανήκει ή έχει αδειοδοτηθεί στο CARE TIME
• Τα εμπορικά σήματα και τα χαρακτηριστικά της μάρκας μας προστατεύονται
• Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την πνευματική μας ιδιοκτησία χωρίς άδεια

8.2 Το Περιεχόμενό σας

• Διατηρείτε τα δικαιώματα στο περιεχόμενο που υποβάλλετε
• Μας παραχωρείτε άδεια χρήσης του περιεχομένου σας για τη λειτουργία των Υπηρεσιών
• Εγγυάστε ότι το περιεχόμενό σας δεν παραβιάζει τα δικαιώματα άλλων

9. Περιορισμός Ευθύνης

9.1 Αποποίηση Ευθυνών

• Οι Υπηρεσίες παρέχονται "ως έχουν" χωρίς εγγυήσεις
• Δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα υπηρεσία
• Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τα αποτελέσματα της υγειονομικής περίθαλψης ή τις ενέργειες των παρόχων

9.2 Όρια Ευθύνης

• Η ευθύνη μας περιορίζεται στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο
• Δεν είμαστε υπεύθυνοι για έμμεσες ή παρεπόμενες ζημίες
• Η συνολική ευθύνη περιορίζεται στα τέλη που καταβλήθηκαν για τις Υπηρεσίες

10. Αλλαγές στους Όρους

• Μπορούμε να τροποποιήσουμε αυτούς τους Όρους οποιαδήποτε στιγμή
• Οι αλλαγές θα τεθούν σε ισχύ με την ανάρτησή τους
• Η συνεχιζόμενη χρήση των Υπηρεσιών συνιστά αποδοχή των αλλαγών
• Σημαντικές αλλαγές θα κοινοποιούνται στους χρήστες

11. Τερματισμός

11.1 Το Δικαίωμά σας για Τερματισμό

• Μπορείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας οποιαδήποτε στιγμή
• Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας μέσω των ρυθμίσεων λογαριασμού
• Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω των ρυθμίσεων λογαριασμού, αλλά δεν θα λάβετε επιστροφή χρημάτων για το υπόλοιπο της τρέχουσας περιόδου χρέωσης

11.2 Το Δικαίωμά μας για Τερματισμό

• Μπορούμε να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε λογαριασμούς για παραβιάσεις
• Μπορούμε να διακόψουμε τις Υπηρεσίες με εύλογη ειδοποίηση
• Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την παροχή υπηρεσιών σε οποιονδήποτε

12. Εφαρμοστέο Δίκαιο

• Αυτοί οι Όροι διέπονται από το δίκαιο της [Δικαιοδοσία]
• Οι διαφορές θα επιλύονται στα δικαστήρια της [Δικαιοδοσία]
• Συμφωνείτε να υποβληθείτε στην προσωπική δικαιοδοσία στην [Δικαιοδοσία]

13. Στοιχεία Επικοινωνίας

Για ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους, επικοινωνήστε μαζί μας στο:

• Email: support@caretime.gr
• Διεύθυνση: CARE TIME Νομικό Τμήμα

14. Διαχωρισμός

Εάν οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων κριθεί μη εκτελεστή, οι υπόλοιπες διατάξεις θα παραμείνουν σε ισχύ.

15. Πλήρης Συμφωνία

Αυτοί οι Όροι αποτελούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ εσάς και του CARE TIME αναφορικά με τις Υπηρεσίες, αντικαθιστώντας οποιεσδήποτε προηγούμενες συμφωνίες.

Με τη χρήση των Υπηρεσιών μας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους Χρήσης.